User Experience & Design
Zo bieden wij de beste gebruikservaringDoor de eindgebruiker centraal te zetten ontwikkelen we succesvolle websites en apps die de beste customer-journey bieden.
Een platform ontworpen vanuit met de User Experience, ook wel UX, gedachte, voelt intuïtief aan. Dat houdt in: jouw patiënten en zorgprofessionals worden begeleid naar datgene wat hij of zij nodig heeft, zonder er over na te denken. Hoe komt die beste gebruikservaring tot stand? Door gedurende ons hele proces de eindgebruiker centraal te zetten!
UX & Design
Het ontwerpen van jouw digitale product gaat verder dan het doorvoeren van een huisstijl. Door jouw eindgebruikers te begrijpen en vanuit hun motivatie te ontwerpen, zorgen we dat jouw doelgroepen precies vinden wat ze nodig hebben, op de plek waar ze het verwachten. Onze creatieve UX-designers combineren de UX-principes met de wensen van jouw zorginstelling. Met een strategisch UX-ontwerp slaan zij de brug tussen jou en de gebruikers.
De overkoepelende gedachte over ons gehele proces
UX is meer dan alleen design: het is de overkoepelende gedachte over ons hele proces. Zo staat ook bij de realisatie van jouw zorgwebsite of -app de eindgebruiker centraal. Denk hierbij aan de laadsnelheid van jouw platform of de accuraatheid van een zoekmachine, en nog veel meer. Onze Nerds gebruiken én ontwikkelen slimme technieken die voor jouw patiënten en zorgprofessionals een wereld van verschil kunnen maken.
Zij gingen je voor:
Hoe presteert jouw huidige platform?
We kijken mee…
… in ons UX-lab.
Meten is weten! In ons UX-lab testen we de gebruikservaring van jouw platform, door échte eindgebruikers testscenario’s uit te laten voeren op jouw website of app. Vanuit een observatieruimte kijken we samen met jou naar het gedrag en de emoties van de proefpersoon. Het doel? Knelpunten van de gebruikservaring identificeren!
… met een expert-review.
Dat is een beoordeling van de gebruikservaring en toegankelijkheid van jouw huidige website of app. Eén van onze UX-experts kijken met je mee en adviseren over de knelpunten van jouw platform.
Kunnen we je helpen?